La solution LOG’N’CALL vous accompagne dans la sécurisation et la gestion des systèmes d’astreinte pour votre production informatique. Une solution performante pour garantir la prise en charge de vos incidents grâce à :
Un serveur d’appels automatisé
Une réponse permanente 24h/7 et 7j/7
Une disponibilité en service cloud ou on-premise
Un système d’alerte pratique pour votre gestion des astreintes
60 secondes suffisent pour déclencher une alerte et mobiliser le personnel d’astreinte:
Ne laissez plus un message d’alerte se perde dans la nuit faute d’un contact réussi.
LOG’N’CALL diffuse immédiatement en cas d’anomalie un message d’alerte par téléphone et/ou SMS et/ou mail au personnel en astreinte.
Confiez à LOG’N’CALL la gestion des calendriers d’astreinte pour une mobilisation des équipes 24h/7 7j/7
Une gestion performante des astreintes, sans interruption de service.
Un pilotage planifié du système d’information.
Une gestion automatique des systèmes d’alerte.
Une automatisation des interventions.
Réduisez les coûts
Intégrer notre automate LOG’N’CALL vous permet immédiatement de réduire les coûts:
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Divisez par 5 votre budget d’astreinte
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Optimize votre coût du support
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Limitez vos pertes financières
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Garantissez votre qualité de service
Intégrez facilement
Notre solution s’intègre facilement :
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En mode dédié ou cloud
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En mode SaaS avec intégration et formation
Il convient parfaitement aux frameworks d’erreurs ou scripts locaux, s’intègre à vos CMDB et propose une solution efficace pour gérer vos calendriers par clients, organisation ou service de l’entreprise